相手に集中する(したい)・・・
忙しい一日でした・・。昼は遠方で会議、夜も会議、しかも準備ができていないという状況。そんな午後三時頃、一本の電話が私宛てにありました。
久々にお話をする方でした。電話の趣旨は、私の働く団体を退会したいというものでした・・・。「なんでこんな時に!」私はイライラしてしまいました。なぜやめなければならないのか、私はまず“事務的に”質問してしまったのです。
会社の状況やこれまでの思いなどを話し始められたのですが、その方の声の小ささに私はハッとしてしまいました・・・。
久々にお話をする方でした。電話の趣旨は、私の働く団体を退会したいというものでした・・・。「なんでこんな時に!」私はイライラしてしまいました。なぜやめなければならないのか、私はまず“事務的に”質問してしまったのです。
会社の状況やこれまでの思いなどを話し始められたのですが、その方の声の小ささに私はハッとしてしまいました・・・。

